Door op "Accepteer alle cookies" te klikken gaat u akkoord met het opslaan van cookies op je apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Bied je een gratis proefperiode aan?

Wij bieden een gratis gepersonaliseerd rapport waarop je je hieronder kan abonneren. Op die manier kan je een beperkte versie van onze inzichten op maat van je merk verkennen.

Kan ik meteen aan de slag?

Zeker weten! Omdat we zelf een grote database met historische data hebben, is er geen behoefte aan ticket, bevragings- of enige andere vorm van data van jouw kant. We kunnen onmiddellijk aan de slag!

Hoe krijg ik toegang tot Accurat's inzichten?

Je hebt toegang tot onze gegevens en inzichten via onze dashboards. Van jouw kant is er geen hardware nodig. Indien je dat wenst, kan je echter al onze inzichten exporteren via meerdere formaten vanuit het platform.

Wie heeft toegang tot het dashboard?

We hebben een bedrijfsbreed gebruikersbeleid. Wie toegang krijgt, binnen je bedrijf, is geheel aan jou, er is geen gebruikerslimiet.

Betaal ik maandelijks, per kwartaal of jaarlijks?

Alle Accurat-contracten kennen een duurtijd van minstens een jaar omdat we hebben vastgesteld dat dit de tijd is die je nodig hebt om het meeste uit onze tools te halen. De betaling is meestal maandelijks, maar kan ook jaarlijks worden georganiseerd (met financiële korting).

Zijn er installatiekosten of verborgen kosten?

Wees gerust, ons aanbod kan niet transparanter zijn. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt. De initiële installatiekosten van onze kant worden gespreid over de duur van het contract en zijn inbegrepen in de maandelijkse prijzen.

Kan ik data of rapporten buiten mijn organisatie delen?

Absoluut! Wij bieden je inzichten over je merk, je concurrenten en je relevante doelgroepen. Je kan gegevens exporteren zoals jij dat wil (PDF's genereren, CSV's exporteren, knippen & plakken, e-mail rapporten...).

Kan ik upgraden of downgraden / van plan veranderen?

Uiteraard wel! We hebben een basisaanbod met merk-, publieks- en marktinzichten. Als je inzichten nodig hebt op lokaal niveau of out-of-home of folder-campagnes wil analyseren, kunnen we je in een mum van tijd verder helpen. Je betaalt alleen voor de inzichten die je nodig heeft.

Bieden jullie ondersteuning?

Zodra we samen van start gaan zal je een toegewijde Customer Success Manager worden toegewezen. We bieden 2 uur maandelijkse ondersteuning in onze betaalde contracten, waarvoor geen extra kosten in rekening worden gebracht. Als er vraag is naar ondersteuning voor ad-hoc vragen doen we je een persoonlijk aanbod.